Status over aktuelle problemer
Oplever du aktuelle problemer med LUDUS Suite?
Hvis VUCLUDUS+supporten konstaterer fejl og/eller problemer, der rammer mange skoler bredt ifm. anvendelsen af LUDUS Suite orienterer vi ud til alle superbrugere via mail-listen.
Du kan ligeledes orientere dig i oversigten nedenfor. Du behøver ikke at henvende dig til os, hvis du/din skole også er omfattet af problemet.
Hvis du ikke har modtaget nogen information, skal du tage kontakt til LUDUS-superbrugeren på din skole.
EGs driftinformation finder du via linket nedenfor
Driftinformation fra STIL finder du via linket nedenfor
| Dato | Emne | Status |
| juni 2025 | "intern fejl" / Studievejledning | Flere af jer melder om "intern fejl," når I søger en kursist frem under menupunkt Studievejledning. Vi har fejlmeldt det til EG, og I behøver ikke at melde det ind til os, medmindre I oplever andre problemer hermed. Det er muligt at komme videre med escape/ved at klikke boksen væk og herefter arbejde videre. |
| maj/juni 2025 | Problemer med at hente rapporter i Crystal Reports |
Nogle af jer oplever pt. problemer med at få vist/printe rapporter i Crystal Reports. Indtil videre er der ikke rigtig noget mønster, så vi modtager gerne sager fra andre, der også har problemer. Vi er i kontakt med EG herom, og vi skriver ud til jer, når vi har noget konkret at oplyse om. Opdatering: pt. er problemerne tilsyneladende løst. EG tester en teori om at genstart løser problemerne, når de opstår, så vi hører fortsat gerne fra jer, hvis I oplever problemer. |
| maj 2025 | "Intern fejl" ved rækkefølgelister |
En del af jer har oplevet og oplever at få "intern fejl" ifm. dato-ændringer i rækkefølgelister. Vi har her til eftermiddag fået besked fra EG om, at de forventer, at opdateringen d. 4. juni vil indeholde en rettelse, som vil gøre rækkefølgelisterne mere robuste. Opdatering: releasen har i hvert fald løst de sager, vi har inde; hvis I fortsat oplever at få "intern fejl" ved rækkefølgelister, så send endelig en sag ind. |
| februar 2025 (og stadig) | Udregningsproblemer mellem timer og lektioner, når man opretter undervisningsperioder i Holdgrupper (Gym/AVU) i LUDUS Web | EG er i gang med at undersøge problemstillingen; vi skriver ud, når vi ved noget mere |
| december 2024 (og stadig) | Forkert aktivitetsberegning for matematik | Sagen ligger hos EG. I mellemtiden kan I manuelt tilføje 'Aktivitet lektionstal' på de relevante undervisningsmoduler, hvorefter aktivitetsberegningen bliver korrekt. Feltet findes i Holdgrupper(Gym/AVU) ved at trykke på undervisningsmodulets navn og derefter knappen ”Flere oplysninger” |